Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
ГрандПрокат
Пункт проката инструмента. Работаем с НДС
+7 4852 33 19 66
+7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
+7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
+7 902 220 00 40 Отдел продаж
E-mail
Прокат инструмента: info@grandprokat.com
Отдел продаж: sale@grandprokat.com
Адрес
г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
Режим работы
Каждый день: с 9:00 до 20:00
Аренда инструмента
  • Виброплиты
  • Генераторы
  • Бензобуры
  • Оборудование для бетона
  • Резчики швов
  • Прочее
  • Отбойные молотки
  • Перфораторы
  • Лестницы, вышка-тура
  • Машинки для дерева
  • Садовая техника
  • Пилы
  • Электроинструмент
  • Аккумуляторный инструмент
  • Пылесосы
  • Измерительный инструмент
  • Сантехнический инструмент
  • Плиткорезы
  • Тепловое оборудование
  • Компрессоры и мотопомпы
  • Сварка и пайка
  • Алмазная установка
  • Грузоподъемное оборудование
Продажа инструмента
  • Сплитстоун
  • CIMAR
  • DINKING
  • Вышки тура и строительные леса
  • Строительное оборудование
Ремонт и обслуживание
  • Ремонт силовой техники
  • Ремонт бензоинструмента
  • Ремонт генераторов
  • Ремонт садовой техники
  • Ремонт снегоуборщиков
  • Ремонт тепловых пушек
  • Ремонт техники KARCHER
  • Ремонт сварочных аппаратов
  • Ремонт электроинструмента
  • Ремонт уборочной техники
  • Ремонт кофемашин и кофеварок
  • Заточка цепей
Информация
  • О компании
  • Вопрос-ответ
  • Обзоры
  • Производители
  • Отзывы
  • Вакансии
Контакты
  • Контактная информация
  • Реквизиты компании
  • Задать вопрос
Галерея
0
0
ГрандПрокат
Пункт проката инструмента. Работаем с НДС
+7 4852 33 19 66
+7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
+7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
+7 902 220 00 40 Отдел продаж
E-mail
Прокат инструмента: info@grandprokat.com
Отдел продаж: sale@grandprokat.com
Адрес
г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
Режим работы
Каждый день: с 9:00 до 20:00
Аренда инструмента
  • Виброплиты
    Виброплиты
  • Генераторы
    Генераторы
  • Бензобуры
    Бензобуры
  • Оборудование для бетона
    Оборудование для бетона
  • Резчики швов
    Резчики швов
  • Прочее
    Прочее
  • Отбойные молотки
    Отбойные молотки
  • Перфораторы
    Перфораторы
  • Лестницы, вышка-тура
    Лестницы, вышка-тура
  • Машинки для дерева
    Машинки для дерева
  • Садовая техника
    Садовая техника
  • Пилы
    Пилы
  • Электроинструмент
    Электроинструмент
  • Аккумуляторный инструмент
    Аккумуляторный инструмент
  • Пылесосы
    Пылесосы
  • Измерительный инструмент
    Измерительный инструмент
  • Сантехнический инструмент
    Сантехнический инструмент
  • Плиткорезы
    Плиткорезы
  • Тепловое оборудование
    Тепловое оборудование
  • Компрессоры и мотопомпы
    Компрессоры и мотопомпы
  • Сварка и пайка
    Сварка и пайка
  • Алмазная установка
    Алмазная установка
  • Грузоподъемное оборудование
    Грузоподъемное оборудование
Продажа инструмента
  • Сплитстоун
    Сплитстоун
  • CIMAR
    CIMAR
  • DINKING
    DINKING
  • Вышки тура и строительные леса
    Вышки тура и строительные леса
  • Строительное оборудование
    Строительное оборудование
Ремонт и обслуживание
  • Ремонт силовой техники
    Ремонт силовой техники
  • Ремонт бензоинструмента
    Ремонт бензоинструмента
  • Ремонт генераторов
    Ремонт генераторов
  • Ремонт садовой техники
    Ремонт садовой техники
  • Ремонт снегоуборщиков
    Ремонт снегоуборщиков
  • Ремонт тепловых пушек
    Ремонт тепловых пушек
  • Ремонт техники KARCHER
    Ремонт техники KARCHER
  • Ремонт сварочных аппаратов
    Ремонт сварочных аппаратов
  • Ремонт электроинструмента
    Ремонт электроинструмента
  • Ремонт уборочной техники
    Ремонт уборочной техники
  • Ремонт кофемашин и кофеварок
    Ремонт кофемашин и кофеварок
  • Заточка цепей
    Заточка цепей
Информация
  • О компании
  • Вопрос-ответ
  • Обзоры
  • Производители
  • Отзывы
  • Вакансии
Контакты
  • Контактная информация
  • Реквизиты компании
  • Задать вопрос
Галерея
    0 Сравнение
    0
    ГрандПрокат
    +7 4852 33 19 66
    +7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
    +7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
    +7 902 220 00 40 Отдел продаж
    E-mail
    Прокат инструмента: info@grandprokat.com
    Отдел продаж: sale@grandprokat.com
    Адрес
    г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
    Режим работы
    Каждый день: с 9:00 до 20:00
    0
    0
    ГрандПрокат
    Телефоны
    +7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
    +7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
    +7 902 220 00 40 Отдел продаж
    E-mail
    Прокат инструмента: info@grandprokat.com
    Отдел продаж: sale@grandprokat.com
    Адрес
    г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
    Режим работы
    Каждый день: с 9:00 до 20:00
    0
    0
    ГрандПрокат
    • Аренда инструмента
      • Аренда инструмента
      • Виброплиты
      • Генераторы
      • Бензобуры
      • Оборудование для бетона
      • Резчики швов
      • Прочее
      • Отбойные молотки
      • Перфораторы
      • Лестницы, вышка-тура
      • Машинки для дерева
      • Садовая техника
      • Пилы
      • Электроинструмент
      • Аккумуляторный инструмент
      • Пылесосы
      • Измерительный инструмент
      • Сантехнический инструмент
      • Плиткорезы
      • Тепловое оборудование
      • Компрессоры и мотопомпы
      • Сварка и пайка
      • Алмазная установка
      • Грузоподъемное оборудование
    • Продажа инструмента
      • Продажа инструмента
      • Сплитстоун
      • CIMAR
      • DINKING
      • Вышки тура и строительные леса
      • Строительное оборудование
    • Ремонт и обслуживание
      • Ремонт и обслуживание
      • Ремонт силовой техники
      • Ремонт бензоинструмента
      • Ремонт генераторов
      • Ремонт садовой техники
      • Ремонт снегоуборщиков
      • Ремонт тепловых пушек
      • Ремонт техники KARCHER
      • Ремонт сварочных аппаратов
      • Ремонт электроинструмента
      • Ремонт уборочной техники
      • Ремонт кофемашин и кофеварок
      • Заточка цепей
    • Информация
      • Информация
      • О компании
      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Производители
      • Отзывы
      • Вакансии
    • Контакты
      • Контакты
      • Контактная информация
      • Реквизиты компании
      • Задать вопрос
    • Галерея
    • 0 Сравнение
    • 0 Корзина
    • +7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
      • Телефоны
      • +7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
      • +7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
      • +7 902 220 00 40 Отдел продаж
    • г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
    • Прокат инструмента: info@grandprokat.com
      Отдел продаж: sale@grandprokat.com
    • Каждый день: с 9:00 до 20:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • О компании
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    • Производители
    • Отзывы
    • Вакансии
    Компания
    О компании
    Производители
    Отзывы
    Вакансии
    Каталог
    Аренда инструмента
    Продажа инструмента
    Услуги
    Ремонт силовой техники
    Ремонт бензоинструмента
    Ремонт генераторов
    Ремонт садовой техники
    Ремонт снегоуборщиков
    Ремонт тепловых пушек
    Ремонт техники KARCHER
    Ремонт сварочных аппаратов
    Ремонт электроинструмента
    Ремонт уборочной техники
    Ремонт кофемашин и кофеварок
    Заточка цепей
    +7 4852 33 19 66
    +7 4852 33 19 66 Ежедневно с 9:00 до 20:00
    +7 910 973 19 66 WhatsApp и Viber
    +7 902 220 00 40 Отдел продаж
    E-mail
    Прокат инструмента: info@grandprokat.com
    Отдел продаж: sale@grandprokat.com
    Адрес
    г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
    Режим работы
    Каждый день: с 9:00 до 20:00
    Прокат инструмента: info@grandprokat.com
    Отдел продаж: sale@grandprokat.com
    г. Ярославль, ул. 2-я Суворовская, д. 9а
    © 2025 ГрандПрокат
    Политика конфиденциальности
    0 Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    Перейти в каталог
    Главная 0 Корзина 0 Сравнение Каталог Контакты Услуги FAQ Компания Реквизиты Галерея